La démarche Qualiopi, centrée sur l’amélioration continue de la qualité des organismes de formation, repose sur trois critères de veille essentiels. Ces critères, véritables piliers de l’accréditation, déterminent la capacité d’un organisme à maintenir et à améliorer ses pratiques en matière de formation. Plongeons dans l’univers de ces trois indicateurs de veille, pour comprendre en profondeur leur signification et leur impact dans le contexte exigeant de la qualité en formation.
Avant d’explorer les méthodes pour se conformer aux trois indicateurs de veille, prenons un moment pour rappeler ces derniers. Ils sont tous inclus dans le critère 6, intitulé “L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel”. Ces indicateurs spécifiques sont les numéros 23, 24 et 25.
- Indicateur 23 : Le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements.
- Indicateur 24 : Le prestataire effectue une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention et en exploite les enseignements.
- Indicateur 25 : Le prestataire effectue une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.
Pourquoi fait-on de la veille ?
La veille est un outil important pour entretenir une qualité de votre organisme de formation. Elle vous permet de rester constamment à jour sur les nouveautés , tant d’un point de vue réglementaire que pédagogique.
L’absence de veille peut entraîner :
- Des critiques négatives
- Décourager les futurs stagiaires et les orienter vers des organismes de formation à jour.
Au-delà, la veille signifie rester informé, ce qui permet à votre organisme et à tous ses employés de maintenir leur expertise technique.
Comment faire une bonne veille Qualiopi :
Effectuer une veille efficace sur Qualiopi : étapes et outils.
Il n’est pas nécessaire d’y consacrer plusieurs heures par jour.
Trois étapes se révèlent cruciales :
- la collecte des informations et données
- L’exploitation des données
- La fourniture de preuves
Récolter les données
L’objectif principal de la veille étant de s’informer. Pour cela, attribuez un temps dédié dans votre semaine pour vous informer sur les sujets pertinents. Utilisez divers outils tels que les réseaux sociaux, les newsletters, les Google Alertes, les flux RSS, les salons, les journaux, etc. Choisissez judicieusement vos sources d’information pour obtenir les informations les plus pertinentes.
Par exemple, Centre Inffo est une source de veille sur les actualités liées aux organismes de formation, et Formalerte envoie chaque semaine des emails avec des informations concernant également les organismes de formation.
La veille et Qualiopi ne constituent pas une tâche ardue, fastidieuse et dénuée d’intérêt. La veille représente un atout considérable pour votre organisation, que ce soit dans la conception de vos formations, l’accueil de vos clients, ou encore l’amélioration technique et technologique de votre organisme. Que ce soit pour l’obtention et le maintien de la certification Qualiopi ou simplement pour votre entreprise en général, la veille ne peut que vous être bénéfique.
